นโยบายความเป็นส่วนตัว topwin24h สำหรับสมาชิกชาวไทยทุกคน

1ข้อมูลที่ topwin24h เก็บรวบรวม

topwin24h เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้

กลุ่มแรกคือ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้งาน topwin24h ซึ่งประกอบด้วยชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคาร และข้อมูลยืนยันตัวตนที่จำเป็น

กลุ่มที่สองคือ ข้อมูลการใช้งานที่ระบบ topwin24h เก็บโดยอัตโนมัติ ได้แก่ ที่อยู่ IP ประวัติการเข้าสู่ระบบ ประวัติการเดิมพัน ข้อมูลอุปกรณ์ และรูปแบบการใช้งานในแพลตฟอร์ม

กลุ่มที่สามคือ ข้อมูลที่ได้จากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่ใช้งานได้จริง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนสำหรับการยืนยันตัวตน
• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประวัติการทำธุรกรรมและการเดิมพันบน topwin24h

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

topwin24h ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด

การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงถือเป็นวัตถุประสงค์หลักที่ topwin24h ใช้ข้อมูลของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกรายเป็นบุคคลจริงและมีอายุครบตามกฎหมาย นอกจากนี้ยังใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินให้ถูกต้องและรวดเร็ว

• ยืนยันตัวตนสมาชิกและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
• ประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• ส่งการแจ้งเตือน โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ topwin24h
• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• ติดต่อสมาชิกในกรณีที่มีปัญหาด้านบัญชีหรือความปลอดภัย

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

topwin24h ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ไม่ว่าในกรณีใด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลภายใต้เงื่อนไขที่จำกัดและเคร่งครัดดังต่อไปนี้

topwin24h อาจส่งข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำให้แก่ผู้ให้บริการชำระเงินและสถาบันการเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรมของสมาชิกเท่านั้น ผู้ให้บริการเหล่านี้มีพันธะทางสัญญาในการปกป้องข้อมูลและห้ามนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

• ผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านการรับรองซึ่งจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม
• หน่วยงานราชการและกฎหมายเมื่อมีคำสั่งศาลหรือกฎหมายบังคับใช้
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิคที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานของ topwin24h ภายใต้สัญญาการรักษาความลับ
• ในกรณีควบรวมกิจการ สมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้าก่อนการโอนข้อมูลใดๆ

4มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

topwin24h ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกราย ระบบของ topwin24h ผ่านการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ topwin24h ได้รับการป้องกันด้วยการเข้ารหัส TLS 1.3 และ SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 24 ชั่วโมงในเซิร์ฟเวอร์ที่แยกจากกัน
• การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงาน topwin24h ที่จำเป็นเท่านั้น

5นโยบายการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

topwin24h ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่ topwin24h ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลักตามวัตถุประสงค์การใช้งาน

คุกกี้ที่จำเป็น ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์ม topwin24h ทำงานได้ถูกต้อง รวมถึงการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชั่น คุกกี้เหล่านี้ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้งาน topwin24h อย่างเต็มรูปแบบ

คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ ช่วยให้ topwin24h เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงฟีเจอร์และแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วขึ้น และคุกกี้เพื่อการปรับแต่ง ช่วยจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณเพื่อประสบการณ์ที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น

• คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ทุกเมื่อ
• การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ topwin24h ทำงานได้ไม่เต็มที่
• topwin24h ไม่ใช้คุกกี้ติดตามสำหรับโฆษณาจากบุคคลภายนอก

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

topwin24h เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากบัญชีถูกปิด ซึ่งโดยทั่วไปคือไม่เกิน 5 ปีนับจากวันที่ปิดบัญชี

ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายภาษีของประเทศไทยกำหนด หลังจากครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว topwin24h จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกเก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชีบวก 5 ปี
• ข้อมูลธุรกรรมเก็บตามที่กฎหมายไทยกำหนด
• บันทึกการติดต่อซัพพอร์ตเก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิง
• ข้อมูล Log การใช้งานเก็บไว้ 12 เดือนเพื่อความปลอดภัยของระบบ

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะสมาชิก topwin24h คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน topwin24h พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลของผู้เยาว์

topwin24h ไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ และไม่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าวโดยเจตนา หาก topwin24h พบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับและข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบโดยเร็วที่สุด

หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลพบว่าบุตรหลานได้สมัครสมาชิก topwin24h โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน topwin24h ทันทีที่ support@topwin24h.app เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

topwin24h ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การแก้ไขที่มีนัยสำคัญทุกครั้ง topwin24h จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนในระบบ

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้งาน topwin24h ต่อเนื่องหลังวันที่ประกาศบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล topwin24h

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงาน topwin24h ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามเป็นภาษาไทยเสมอ